Tesis presentada por la bachiller: Flores Paredes, Danitza Mariela. Para optar el Título Profesional de: Licenciada en Comunicación Social Con mención en Relaciones Públicas.
La siguiente investigación: Influencia de la Comunicación en Situación de Crisis en la Reputación del Hospital Regional Honorio Delgado Arequipa, 2018, tiene como objetivos: Establecer la influencia de la comunicación en situación de crisis en la reputación del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa; conocer la percepción de la Comunicación en situación de crisis en los colaboradores del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa y, determinar la percepción de la Reputación en los pacientes del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa.
Las unidades de estudio son los colaboradores y pacientes, dado que son los públicos que perciben la información requerida para la investigación, está comprendida por una muestra para el público externo (fuente del Gobierno Regional de Salud Arequipa, 2016) y para el público interno (fuente Oficina de Recursos Humanos, Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa, 2017).
La hipótesis nula fue aceptada y es: dado que, es estratégico e importante un adecuado manejo de la Comunicación en Situación de Crisis, y la Reputación es un intangible que representa el valor de la Institución entre sus públicos. Es probable que, la Reputación del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa, NO se esté viendo influenciada negativamente por un inadecuado manejo de las estrategias de Comunicación en Situación de Crisis.
Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento fue el formulario de preguntas. Se elaboró dos instrumentos, el primero está enfocado en la variable de Comunicación en Situación de Crisis, con diecinueve preguntas, dirigido para los colaboradores, y el segundo instrumento enfocado en la variable Reputación con quince preguntas, respondidas por el público externo, las cuales permitirán resolver las interrogantes propuestas. La investigación es del tipo relacional y los resultados obtenidos nos ofrecieron una perspectiva negativa, pues se determinó que los colaboradores del nosocomio perciben un mal manejo de la Comunicación en Situación de Crisis, influyendo así, negativamente en la percepción de la Reputación por parte de los pacientes del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa.
Escrito por los docentes: Guido Torres Orihuela y Miriam Flores Castro Linares – Docentes de la Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidades.
Revista Veritas de la Universidad Católica de Santa María
El problema de investigación fue: “Las citaciones como marca o huella de intertextualidad en las tesis de maestría y doctorado en las universidades del sur del Perú”. Los objetivos fueron detectar los índices de intertextualidad implícita incompatible (plagio intelectual) y determinar las formas y formatos de citación (de Ciencias Sociales).
El corpus estuvo constituido por 18 tesis, 15 de universidades nacionales y 3 de universidades privadas. A todas las tesis se aplicó el programa anti-plagio Turnitin, detectándose un alto porcentaje de intertextualidad implícita o plagio intelectual. Así mismo se analizaron las formas de citación llegándose a la conclusión que solo una tesis usa el formato APA, pero con limitaciones por omisión o desconocimiento de las normas.
Las demás tesis, usan la citación a pie de página y en muchos casos se confunde con las notas. De igual modo la gran parte de citas directas no llevan comillas ni página.
Tesis presentada por la bachiller: Sánchez Lima, Gabriela María. Para optar el Título Profesional de: Licenciada en Comunicación Social con mención en Comunicación para el Desarrollo.
La presente investigación denominada Estrategias de Comunicación para el Desarrollo aplicadas por el Centro de Emergencia Mujer en la violencia de género en mujeres de la Asociación AVEQUIMAKICC, tiene como objetivo general analizar la relación entre las estrategias de Comunicación para el Desarrollo empleadas por el Centro de emergencia mujer en la violencia de género en mujeres de la Asociación AVEQUIMAKICC. Y dentro de sus objetivos específicos pretende determinar la relación entre las estrategias informativas e interaccionales y la violencia de género en mujeres de la mencionada asociación, así como determinar la relación de las estrategias de Comunicación para el Desarrollo con el reconocimiento de los tipos de violencia de género y el comportamiento frente a la misma.
Para la recolección de datos, la técnica empleada fue la encuesta y el instrumento usado fue un cuestionario dividido en dos partes. La primera parte se enfocará a la variable independiente: Estrategias de comunicación para el desarrollo aplicadas por el Centro de emergencia Mujer. La segunda parte se enfocará a la variable independiente: Violencia de género.
Este instrumento fue aplicado a una muestra de 35 mujeres pertenecientes a la Asociación AVEQUIMAKICC. En cuanto a los resultados obtenidos en esta investigación, estos se presentan en 36 tablas y 35 gráficos estadísticos, que permiten observar de manera ordenada La información recopilada, llegándose a concluir que existe una relación inversa significativa entre las estrategias de comunicación para el desarrollo y la violencia de género en mujeres de la mencionada asociación. Se encontró también que el nivel de las estrategias de comunicación para el desarrollo es percibido como medio mientras que el nivel de violencia de género es en su mayoría bajo; lo que evidencia que las estrategias de comunicación para el desarrollo Pueden tener una relación importante en temas como la violencia de género, además de ello, depende mucho el tipo de estrategia que se usa para lograr los objetivos propuestos.
Escrito por: Dra. Josefina Sonia Núñez Chávez, Decana de la Facultad de Enfermería.
En la actualidad venimos enfrentando problemas en las diferentes áreas de nuestro ámbito personal y profesional, en la salud, en lo económico, social, político, cultural, espiritual.
Cuando menciono la salud, me refiero a la salud individual en sus diferentes ciclos de vida, como es el caso de niños y niñas que se ha vuelto más informatizados, a la vez que viven aislado de sus pares, expuestos a una discapacidad emocional y cognitiva. Nuestros adolescentes con dependencia tecnológica, pudiendo retrasar sus habilidades; los jóvenes con riesgos en su salud mental; los adultos con pérdida de sus trabajos, con mayor estrés y riesgo a la muerte; y, en adultos mayores con enfermedades crónicas, con abandono familiar.
En la salud colectiva, cambio en los hábitos alimenticos, insuficiente descanso y sueño, con déficit en movilidad corporal, disminución de la socialización al estar confinados en el hogar, cambio en las habilidades comunicacionales “están y no están” en su entorno familiar. Debilidad en su salud mental con cuadros de ansiedad, estrés, desesperanza, miedo, temor, incertidumbre al futuro, violencia, suicidios.
En los perfiles epidemiológicos hay incremento en las tasas de mortalidad y morbilidad por COVID 19 asociados a enfermedades crónicas, débil resistencia inmunológica. Transformación en la atención que brinda el sistema de salud motivando el predomino de la telecomunicación, tele medicina.
Lo que nos motiva a pensar en algunos retos como el trabajo en equipo multidisciplinario, transdisciplinario, multisectorial, la promoción del uso de la tecnología de la información, compartir protocolos de atención con normas éticas y bióticas, enfrentar el cambio cultural.
En salud global, implementar redes educativas frente a la diversidad, disponer de un lenguaje universal basado en los derechos humanos, implementar líneas de investigación que contribuyan a la mejora, transformación, solución de problemas reales con participación activa de la sociedad. Atención a la persona en situación de vulnerabilidad. Considerar los objetivos de desarrollo sostenible con énfasis en salud y bienestar a través de alianzas estratégicas conservado los valores.
En educación, el intercambio de saberes utilizando las clases espejo, compartir experiencias que permitan enfrentar las demandas internas y externas con currículos homogéneos nacionales e internacionales, desplazamiento virtual con el uso de las nuevas tecnologías, mejora de la calidad en la formación a través de la autoevaluación y evaluación continua.
Promover y motivar liderazgo para contribuir en la mejora de la salud de las personas y población, motivar la participación de enfermería en políticas públicas, visibilizar la presencia de nuestro trabajo efectivo, innovador, creativo en las actividades transdisciplinarias. Formular y ejercitar las competencias digitales e informacionales.Abordar a profundidad la salud mental. Considerar las determinantes sociales. Enfoque de la Atención Primaria en el primer nivel de atención para la salud. Fortalecer la autoestima y autocuidado de la salud,siendo social y ambientalmente responsables.
“Hay que aprender a ser, aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos.”
Escrito por: Mg. Carla M. G. Cuya Zevallos, Docente de la Facultad de Enfermería.
El cuidado, una palabra tan corta pero tan amplia en su significado; este término explica en su esplendor cómo los seres humanos hemos logrado transcender en comparación de otras especies en la faz de la tierra.
El ser humano a lo largo de su evolución ha desarrollado diferentes áreas en su comportamiento socio afectivo e instintivo que se basaron inicialmente en un instinto de supervivencia, por ejemplo la mujer protege a su hijo desde el periodo de la gestación hasta el nacimiento y aún durante todo su crecimiento le otorga cuidados, mas este cuidado, conceptualizado como un acto de entrega de amor incondicional, es un conjunto de acciones empíricas que carecen frecuentemente de un fundamento científico, su único fin es preservar el legado genético y que el humano transcienda en el tiempo.
Enfermería es una ciencia, cuyo objeto de estudio es el cuidado, el cual es definido como la relación y el proceso en el cual el profesional enfermero busca satisfacer las necesidades del paciente de una manera holística otorgando cuidados especializados y sobre todo humano (empatía, compasión y valores); se basa en el conocimiento científico, pero además implica competencias socioemocionales como el estar con, hacer por, posibilitar y mantener las creencias del paciente.
La epistemología del cuidado nos enfoca en el aspecto filosófico y antropológico del concepto del cuidar, donde los diferentes modelos y teorías de enfermería confluyen en el planteamiento de la estructura e interacción del enfermero-paciente-familia. Desde el punto de vista antropológico el cuidado enfermero se ve implicado con el respeto de la dignidad humana, desde el punto de vista psicológico existencial, el cuidado se expresa mediante la empatía del profesional enfermero al paciente; sociológicamente el cuidado ayuda a la conformación de una sociedad que basa su interacción en el ámbito del respeto y de la cooperación mutua con el fin de disminuir las secuelas propias del proceso de la enfermedad.
Enfermería es la profesión que día a día evidencia actos de amor hacia el prójimo, desde el cuidado al recién nacido hasta la atención digna y humana al final de la vida, es un profesión que implica un conocimiento actualizado, un proceder a la vanguardia de la tecnología y una actitud cimentada en la bioética, con lo cual concluyo enmarcado la frase que muchos colegas llevamos como insignia de vida: ¡Enfermería es amor!
Es un orgullo para nosotros poder mencionar que nuestro alumno Esteban Alonso Martínez García de la Escuela Profesional de Ingeniería Ambiental es ahora representante ante el Grupo Impulsor de Jóvenes ante la Comisión Nacional sobre el Cambio Climático representando a la Red Universitaria Ambiental (RUA) PERÚ.
Siendo junto a los dos docentes representantes actuales de la Academia, la Mag. Andrea Chanove y el Dr. Armando Arenazas; tres personas de nuestra casa marianista que ante el Ministerio del Ambiente (MINAM) tendrán voz y voto sobre las preocupaciones de este tan importante tema promoviendo la búsqueda de investigación y participación académica y estudiantil en la lucha contra el cambio climático.
Las estudiantes pertenecientes a nuestra Escuela Profesional de Ingeniería Ambiental UCSM, Stefany Camila Gonzales León y Stacy Chara Valero, después de la selección en la convocatoria realizada por el Ministerio del Ambiente, fueron seleccionadas para conformar parte del grupo Jóvenes Ambientales del Bicentenario.
Frente a la creciente problemática ambiental, nuestro gobierno se ha sumado para ser parte del cambio, de manera que a través del Ministerio del Ambiente y la creación del grupo de jóvenes; quienes se desempeñarán de manera virtual, fortalecerán la educación ambiental tratando temas de gran relevancia en nuestro país.
Desarrollaron plataforma digital “Tramitator”, la cual simplifica en tres pasos la obtención de Partidas de Defunción en línea
Tramitator, es un asistente virtual inteligente que fue diseñado por un equipo multidisciplinario que lo integran los santamarianos, Nicolás Caytuiro Silva, estudiante de tercer año de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas así como el bachiller en Administración de Empresas, Eduardo Mollinedo Chávez y el egresado de Administración de Empresas, Daniel Chávez Cuba; y los estudiantes Fabiola Choque de la UNSA y Christian Cancharez, de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Este equipo desarrolló la idea original y paso el proceso de selección.
En la gran final nacional, acorde a la mecánica del concurso, se unieron integrantes de otros equipos como: Guilliana Paredes, Liz Álvarez, Juan Carnero, Maritza Aguilar, Juan Pague, Yuri Pasencia y Jimena Rivera; para el desarrollo final de la idea, que resultó ganadora.
Este sistema digital fue creado para ser utilizado en los portales web del Estado ya sea a través de una computadora o por medio de una aplicación para teléfonos móviles y tabletas. Permitirá la obtención de la Partida de Defunción en solo tres pasos, reduciendo el tiempo de atención de solicitudes, acorde al proceso de simplificación administrativa y, sobre todo, no presencial.
Realidad que inspiró un cambio
Daniel Chávez, uno de los creadores de la herramienta digital, señaló que según el reporte Sistema Informático Nacional de Defunciones (Sinadef), entre el 2020 y 2021, fallecieron en el Perú 140.006 ciudadanos; de estos, según el Ministerio de Salud, murieron a causa del Coronavirus 52.161 personas.
“En el país existe un gran número de fallecidos, muchos de los deudos de estas personas que dejaron de existir, no pueden llevar a cabo los trámites debido a que los datos no están actualizados. Nuestra herramienta digital permite al Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), cruzar información con el Ministerio de Salud y el Ministerio Público, que son las instituciones que emiten el Certificado de Defunción, para que se contraste los datos y así se le pueda extender el documento solicitado”, explicó Daniel Chávez.
Además, “Tramitator” será muy útil para las 1874 municipalidades provinciales y distritales del país, por cuanto a los Registros Civiles de las comunas, también acuden los ciudadanos a tramitar la Partida de Defunción y su correspondiente inscripción; procedimiento que es necesario para llevar a cabo trámites legales y hereditarios; como por ejemplo, el reconocimiento legal de las propiedades del fallecido o gestiones relacionadas con la pensión de viudez.
Para Daniel Chávez, la herramienta que diseñaron permitirá que todo ese proceso sea muy rápido, porque se realiza en solo tres etapas y ayudará además a las municipalidades a digitalizar sus bases de datos, con lo cual el trámite que demora muchas veces entre 15 y 25 días será simplificado. Debido a que la plataforma tiene un asistente virtual que usa la inteligencia artificial para recuperar datos y a través de la “big data”, estos serán identificados y procesados.
Asimismo, el usuario podrá ingresar a la plataforma y acceder a tutoriales y guiarse a través de un chatbot (programa informático con el que es posible mantener una conversación, tanto para pedir algún tipo de información o que lleve a cabo una acción), lo que proveerá al usuario, respuestas automáticas que facilitarán el trámite en línea. Esta información fue previamente establecida por un conjunto de expertos.
Además a través de la plataforma se realizará pagos utilizando su tarjeta de crédito o débito; con lo cual se puede obtener fácilmente una Partida de Defunción, sin salir de casa evitando aglomeraciones innecesarias y la propagación del Coronavirus.
Propuesta Ganadora
Los creadores de “Tramitator”, fueron los ganadores del “Desafío Digital para la Reactivación Económica”, que se desarrolló el pasado 30 de marzo en el marco de las actividades del CADE Digital 2021. El desafío fue denominado “Solveathon” y tuvo el respaldo del Instituto de Tecnología de Massachusetts de los Estados Unidos y de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM).
Asimismo, esta competencia fue impulsada por el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital en alianza con IPAE Acción Empresarial, la Universidad Peruano Alemana (UPAL) y el Consejo Nacional de Competitividad y Productividad.
Desarollo de la propuesta
A través del Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, liderado por la Secretaría de Gobierno Digital de la PCM, el proyecto será puesto en marcha y probado en las entidades del Estado, con lo cual se buscará satisfacer la necesidad de la ciudadanía de contar con herramientas que les permitan llevar a cabo trámites más ágiles para solucionar sus problemas; también posibilitará genera un trabajo conjunto entre entidades públicas, empresa privada, instituciones educativas y sociedad civil.
Docente de la Escuela Profesional de Educación Inicial.
Iniciemos reflexionando desde tú experiencia: ¿Cómo ha sido tu experiencia en relación a la lectura? ¿Te gusta leer? o ¿Solo lees cuando tienes obligación de leer? Es importante tener en cuenta que las niñas y niños adquieren el lenguaje verbal y no verbal desde edades tempranas que les permite interactuar con el entorno.
A pesar de todo, no todas las niñas y niños desarrollan su lenguaje de igual manera, algunos tienen un lenguaje más simple, mientras que otros tienen un repertorio bastante amplio que nos sorprende cuando hablan, manejan una variada información y un rico vocabulario, entonces, esto nos lleva a la siguiente reflexión ¿Por qué existen esas diferencias si las niñas y niños nacen con las mismas capacidades para aprender a hablar? La respuesta es simple, tuvieron oportunidades de diálogo familiar y que mejor con libros (cuentos) que la familia les lee y los tiene enganchados y con más ganas para hablar.
Cuando se pregunta al padre de familia, ¿Cuál es su anhelo en referencia a su niña (o)? Expresan: Que les vaya bien en los estudios, que aprendan a leer y a escribir Y cuando les preguntas ¿Cuánto tiempo les lees cuentos? La respuesta es en la noche antes de acostarse, pero de vez en cuando, ellos miran en la Tablet y se duermen escuchando el cuento. Recordar que el lenguaje y la comprensión de este se da en la interacción de persona a persona, porque es allí que el niño copia posturas, gestos, inflexiones de voz, como coger y leer un libro. Es un error decir que el niño nace digital, es el adulto quien lo vuelve así.
¿Quién no disfrutó de la lectura de un cuento? ¿Quién no recuerda los cuentos leídos? Cuando se le brinda oportunidades de lectura por placer a través de los cuentos, les abre las puertas para comprender y enriquecer su vocabulario, interactuar y conectarse con la lectura y el lector. Se expresa que la mejor herencia que se deja son tres cosas: sembrar un árbol, ser sensible con el prójimo y leer o leerles un cuento, a lo largo de la vida esa herencia nos deja huellas.
Lo transcendente de los cuentos, es que invitan a una lectura por placer en un espacio familiar, hacernos imágenes mentales, sentirnos como si estuviéramos en el momento; los resultados de esta práctica se verán reflejados en el futuro cercano, ya que los niños leerán con mayor comprensión, argumentación, mayor lenguaje y mayores conocimientos. Es importante aprovechar el tiempo de calidad leyendo a los niños un cuento durante el día.
Por otro lado “Los cuentos no se consumen sino se construyen” (Molinero, 2020), lo importante es que la lectura de cuentos no sea de manera mecánica, sino que el niño lo disfrute, cuantas más veces se le lea un mismo libro, más disfrute y aprendizaje tendrá. Es una falacia que el niño o niña se aburre del mismo cuento, es el adulto quien se aburre. Porque leer un cuento le permite descubrir la magia de la lectura. Los cuentos son también una forma de regalar a los niños imágenes bellas como alimento para su vida, acariciar el alma, etc. Los cuentos, son recursos que permiten estrechar vínculos e interacciones afectivas, es como un ingrediente de oportunidad para expresar lo que uno no pudo decirlo directamente.
Docente de la Escuela Profesional de Educación Inicial.
En la quietud de la noche que madre o padre no se ha puesto a contemplar a sus hijos dormidos, tal vez la mejor lección que nos ha dado la pandemia es detenernos a pensar en lo que es más valioso.
Muchos “adultos” hemos vuelto la mirada a la niñez a esos pequeños que dejaron de llenar los parques con sus juegos, extrañamos pasar por un colegio y sentir esos gritos de alegría que nos hacen sentir que están en recreo, que están jugando y que son felices, que a muchos adultos nos hace añorar nuestra época en que solo nos teníamos que preocupar por jugar.
Nuestros niños cambiaron su mundo de la noche a la mañana y lo más triste es que a muchos de ellos no se les explicó de manera muy clara porque debían quedarse en casa, y cuando acabaría “el encierro” y tal vez porque ni los mismos adultos teníamos respuestas y porque no decirlo, vivimos en un mundo donde tenemos que hacer todo tan rápido y responder a tantas exigencias, nos quejamos que nos faltan horas al día, muchas veces estamos tan apurados que no nos detenemos ni hablar con nuestros hijos y suponemos que ya deben saber las cosas, que los profesores ya se lo van a explicar, o simplemente pensamos que son pequeños y no se dan cuenta.
Tenemos tantas oportunidades para aprender de los niños, tienen tanto que enseñarnos, pero hay tantos distractores que nos mantienen desconectados, y luego nos hacemos las preguntas ¿Qué está pasando con la sociedad? ¿Por qué tanta indiferencia al dolor? ¿Por qué hay tan poca empatía?
Si vemos el juego en el niño desde sus primeros años, desde la más tierna edad, son juegos de tanta ternura, inocencia, fantasía, creatividad, cooperación, ensueño, alegría desbordante, son ellos mismos, son súper héroes, dinosaurios, no hay discriminación, no juzgan, ni etiquetan.
En sus juegos hay tanta curiosidad y exploración tan importante para el aprendizaje, que si supiéramos los adultos cuan valioso es el juego en la vida del niño no nos atreveríamos ni siquiera a pensar o reclamarle a esa maestra de Educación inicial que pierde el tiempo jugando en lugar de enseñarle a leer, hacer fichas como lo hacen en otros colegios, y que aprenda contenidos para que “ sea exitoso a futuro”, cuando estamos descuidando lo más valioso, su presente, los llenamos de angustia, porque le hacemos creer que no es tan bueno como sus otros compañeros que ya están logrando tales “contenidos” no respetamos sus procesos madurativos y su necesidades..
Todos necesitamos jugar, reír, jugar aprendiendo música, liberar ese estrés por salud mental, y que mejor que hacerlo con nuestros niños, ellos no son el futuro, son el presente.
